Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

deconnecter un volet de la centrale rts

Bonjour,
Mes 4 volets sont commandé individuellement et ensemble par la commande programmable Chronis RTS. Quand je pars en vacances je voudrais laisser fermer un volet à l'arrière de la maison, les 3 autres s’ouvriront et se fermeront avec la programmation de la programmation RTS. Y a-t-il une méthode pour isoler ce volet.
Merci pour votre réponse.
B.ROLLAND

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    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    74950
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Pas de méthode "pratique" selon moi, la fonctionnalité "éjection provisoire" d'un moteur n'existe pas dans la Chronis.
    4 solutions qui devraient fonctionner :

    • supprimer le moteur en question de la mémoire de la Chronis avant de partir et le re-mémoriser à votre retour...
    • Débrancher l'aimentation du moteur concerné ( facile à faire si il y a un disjoncteur par moteur)
    • Rajouter une 2e Chronis qui ne gère que ce volet là et le fait remonter 1 minute après que la première Chronis l'a fait descendre.
    • Remplacer la Chronis par une Somfy Box qui est beaucoup plus complète aux niveau des scénarios.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

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