Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Detecteur de mouvement image ouvert

Bonjour j ai installe il y a quelques jours un détecteur de mouvement image avec une alarme Protexiom Integral . Le Journal des événements indique Boitier Ouvert régulièrement avec parfois quelques déclenchements de l'alarme meme en OFF . Le détecteur est arrivé avec des piles défectueuses que j'ai changé (2 piles d'origine et une nouvelle pile ) . Merci d'avance

Omar
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    Slipno
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    Bonjour,
    Ce type de déclenchement indique qu'il y une détection d'autoprotection (protection contre l’arrachement). Il faut vérifier que la languète à l'arrière du détecteur est bien plaquée contre le mur et que la vis qui permet de fermer le capot du détecteur est bien vissée.

    valery M.
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    j'ai le même problème, je vais essayé de changé les piles lundi.je vous tient au courant

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