Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

enregistrement detecteur mouvement exterieur centrale ASR 4000

bonjour,
je viens d 'acheter un detecteur de mouvement extérieur dont on m'a dit qu'il était compatible avec le kit alarme ASR 4000 ( acheté en 2006 ); comment faire pour enregistrer ce detecteur au niveau de ma centrale ( j'ai essayé la manip préconisée dans le manuel d'installation de mon kit ASR 4000 mais sans succés ). Merci par avance pour l'aide apportée !

TERNOY G.
TERNOY G.

TERNOY G.

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2
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    Bonjour,
    Le détecteur est partiellement compatible. Il peut être utiliser uniquement en zone A et At. Pour le mémoriser un appui long sur la touche off de la télécommande jusqu'à extinction du voyant de celle-ci va ouvrir la mémoire du système. Ensuite un appui sur le bouton de programmation du détecteur entraîne un BIP de réponse du transmetteur. Le détecteur est programmé.

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