Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

enregistrement detecteur mouvement exterieur centrale ASR 4000

bonjour,
je viens d 'acheter un detecteur de mouvement extérieur dont on m'a dit qu'il était compatible avec le kit alarme ASR 4000 ( acheté en 2006 ); comment faire pour enregistrer ce detecteur au niveau de ma centrale ( j'ai essayé la manip préconisée dans le manuel d'installation de mon kit ASR 4000 mais sans succés ). Merci par avance pour l'aide apportée !

TERNOY G.
TERNOY G.

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    Slipno
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    Bonjour,
    Le détecteur est partiellement compatible. Il peut être utiliser uniquement en zone A et At. Pour le mémoriser un appui long sur la touche off de la télécommande jusqu'à extinction du voyant de celle-ci va ouvrir la mémoire du système. Ensuite un appui sur le bouton de programmation du détecteur entraîne un BIP de réponse du transmetteur. Le détecteur est programmé.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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