Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Détecteur d'ouverture de porte de garage 2400551

Je viens de monter mon détecteur d'ouverture.
Je possède une alarme protexiom 5 (2002).
D'après mes différentes questions sur ce blog, il ne devait pas y avoir de problèmes de compatibilité.
Pourtant à ma grande déception, mon alarme ne reconnait pas le détecteur; pas de bip à la centrale. (même en le mettant à côté de celle-ci).
Quelqu'un peut-il m'aider ?
D'avance merci.
Cordialement
jp dupuis

Jean-Paul D.
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    Jean-Paul D.
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    Bonjour
    J'ai résolu mon problème; j'avais omis de passer par la télécommande auparavant (2 bips).
    Merci pour votre aide
    Cordialement
    jp dupuis

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