Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment enregistrer un appareil SOMFY dont la référence n’apparaît pas dans la liste?

Bonjour,

J'ai acheté une télécommande marche/arrêt et zones dont la référence est 1 875 065 A. Cette référence n’apparaît pas dans les références disponibles lors de l'enregistrement de la garantie? Comment puis je enregistrer ce produit pour bénéficier de la garantie?
Merci.

Stephane C.
Stephane C.

Stephane C.

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    Réponses

    Bonjour Stéphane,

    Il s'agit de la référence professionnelle de la télécommande Multi-zone de référence grand publique : 2400617.

    Bonne journée,

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