Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

compatibilité d'un rts 10/17 en remplacement d'un jet 10/17

je veux remplacer mon volet roulant jet 10/17 par un rts 10/17 mais je ne connais pas le branchement électrique.
Le jet 10/17 est un 4 fils et celui du rts 3fils.
Est ce compatible?
quel est le raccordement à effectuer sur l'inverseur?
Ou bien le rts nécessite obligatoirement une télécommande?
Merci pour vos réponses

Marie-Christine C.
Marie-Christine C.

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    Bonjour,
    les moteurs RTS nécessitent obligatoirement une télécommande.

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