Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ouverture portail Passéo S200

Bonjour,

j'ai installé depuis 2007 un systême d'ouverture Passéo s200.
Il a toujours bien fonctionné.
Or, à ce jour, les moteurs ne veulent plus que "fermer" les 2 vantaux. J'ai débranché l'alimentation, essayé de reprogrammer l'ouverture, mais rien n'y fait.
Les moteurs ne "forcent" que dans le sens de la fermeture.
Qui aurez une idée de panne ????
Cdt,

Denis

denis G.
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    Bonjour Denis,

    Il serait intéressant de tester le fonctionnement des moteurs en direct à l'aide d'une batterie inférieur à 24V (Pas de batterie de véhicule) afin d’observer si les moteurs fonctionnent correctement dans les deux sens. Si oui il est possible de remplacer le boitier du S200 par un boitier compatible comme expliqué ci-dessous :

    Sujet : Somfy - Remplacer boitier élec S200

    Bonne Journée

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