Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Bonjour,la fermeture du portail ne reste pas bloquée evolia 400

Pouquoi le portail ne reste pas bloqué et s'entrouve de 1 à 2 cm après quelques secondes de fermeture

Daniel C.
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    Bonjour Daniel,

    Il faudrait dévisser légèrement la patte de fixation du vantail concerné puis effectuer un cycle complet. A ce moment merci de plaquer fortement le portail et de resserrer votre patte de fixation. Si cela ne fonctionne pas merci de nous fournir les cotes d'installation A et B de vos moteurs.

    Cordialement

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    Bonjour
    A 0 B 17 cm problème sur le moteur M2
    on peut même tirer sur le bras celui ci repart un peu en arrière et revient pour plaquer le portail et se débloque à nouveau
    merci de votre aide

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    Bonjour Daniel,

    Merci pour ces informations. Avez-vous effectué la première partie du test ? Si oui merci de bien vouloir me fournir une photo de l'installation.

    Bonne Journée

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