Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé :

- du lundi 30 avril au 1er mai 2018 inclus
- le mardi 8 mai 2018
- du jeudi 10 mai jusqu'au lundi 14 mai 2018 à 8h

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

renvoyer détecteur en SAV ?

des que je remets le détecteur de mouvement en service l'alarme se déclenche ! Echange avec un autre RAS ! J'ai tordu un peu la languette comme vu sur d'autre page toujours pareil déclenchement, que faire ? Merci

OLIVIER F.
OLIVIER F.

OLIVIER F.

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    Anna B.
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    Bonjour Olivier,

    Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations personnelles nécessaires pour le retour SAV de votre détecteur.

    Bonne Journée

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