Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Capteur vent 3D eolis fonctionnel mais store qui remonte toutes les heures

J'ai fait installé un store banne il y a qq mois avec capteur vent 3D eolis
Le capteur vent défaillant a été remplacé par un neuf. Depuis ce remplacement et la bonne programmation de ce capteur, le store se rembobine toutes les heures...
(Et pourtant le capteur fonctionne bien puisque j'ai fais le test en secouant le store. Le capteur transmet l'information au moteur et le store remonte)

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    ced
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    Bonjour Alisson,
    il semble que votre ancien capteur soit encore mémorisé dans le moteur.
    poiur le supprimer il faut effectuer les manipulations indiquées dans la notice.

    Jean G.
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    Jean G.

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    Bonjour Alisson B, Je ne sais pas si vous avez résolu votre problème, mais vous devriez changer les piles du détecteur, le store remonte toutes les heures lorsqu'elles commencent à être faibles puis toutes les demi-heures en fin de vie ! (Voir notice)

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