Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reprogrammation Telis 4 et Telis 1

Bonjour, j'ai acheté une maison equipé de telis 1 pour chaque volet et une telis 4 pour la centrale. Par contre je souhaite changer les volets des differents cannaux mais je ne trouve pas comment faire et la notice n'est pas tres explicite. Peut-on deprogrammer la telis 4 ? et comment ? Merci.

Nicolas S.
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    Bonjour Nicolas,
    il n'y a pas de possibilité de "remettre à zéro" la télis 4.
    Pour supprimer une télécommande générale d'un volet roulant il faut effectuer la même manipulation que pour l'ajouter.

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