Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mise à jour du boitier

Bonjour.
Comment se passe les mises à jour du boitier permettant la gestion par navigateur ou appui mobile de la centrale? Existe t'il des "releases" régulières? Merci.

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    Réponses

    Bonjour Emmanuel,

    Pourriez-vous me préciser de quel matériel vous parlez ?

    Bonne Journée

    c'est un boitier protexiom GSM 600, je parle du boitier relié à l'internet et qui gère le site web de commande.

    Bonjour Emmanuel,

    Les évolutions de l'alarme ne sont pas des releases. Il existe une offre d'échange pour obtenir le transmetteur 2014.

    Bonne Journée

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