Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

boitier electronique

le voyant rouge reste allume sur passeo 400/500 je ne peut supprime afin de reprogramer ma nouvelle telecommande merci de repondre a ma question

DOMINIQUE R.
DOMINIQUE R.

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    Gladys B.
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    Bonjour Dominique,

    Il est normal que le voyant rouge reste en permanence allumé même si vous restez appuyé sur reset.

    Pourriez-vous donc nous expliquer plus en détails votre problématique.

    Merci.
    Bonne journée.

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