Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

telis 1 et 4

Bonjour, j'ai une maison équipée de telis 1 pour chaque volet et une telis 4 pour la centrale. Suite à une erreur de programmation, je me retrouve avec une telis 1 qui commande les chambres et non plus la cuisine. Comment déprogrammer une seule télécommande sans "toucher" les autres volets ?? Merci

MAYE D.
MAYE D.

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    Réponses

    Bonjour,

    Afin de pouvoir vous aider il va falloir me fournir un descriptif de l'installation. Je vous fourni ci-dessous un fichier à compléter afin de prendre connaissance de l'état de l'installation en ce moment.

    Excel : Programmation croisée

    Bonne Journée

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