Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Identifier et renommer un détecteur de mouvement

J'ai installé tous mes éléments de mon alarme protexial (que je trouve décidément TRES COMPLEXE à installer/paramétrer)
à présent, j'aimerais via le clavier LCD identifier et renommer mes détecteurs. COmment puis-je faire ? je ne sais plus quel détecteur est ou ?
Puis-je aussi changer les zones à partir du clavier LCD ?
Merci,
Jerome

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    Gladys B.
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    Bonjour Jérôme,

    Il n'est pas possible de changer la zone via le clavier.

    Vous pouvez le faire uniquement depuis l'interface PC ou directement sur vos détecteurs (en les ouvrant).

    Pour renommer un éléments:

    Enfin, pour les identifier, vous avez des codes barres sur chaque élément associés à un numéro à 6 chiffres. Ce numéro est unique à chaque élément et vous est redonné dans le clavier (menu 5).

    Bonne journée.

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