Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

code transmetteur perdu ?

je ne peux entrer en contact à partir de ma ligne télécom 0243478044.Pouvez-vous réinitialiser le code du transmetteur et me le faire connaître.
Merci

Daniel G.
Daniel G.

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    Bonjour Daniel,
    la remise à zéro de votre transmetteur ne peux s’effectuer que par vous et directement sur votre transmetteur.

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