Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programmation telecommande 630

bonjour

j'ai un portail passeo 630 , j'ao racheté une telecommande que je n'arrive pas à programmer (pas de communication entre boitier et telecommande).
les anciennes telécommandes sont de couleur beige et la nouvelle est de couleur noire.
merco

denis J.
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    Gladys B.
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    Bonjour Denis,

    Les télécommandes noires ne sont pas compatibles avec les "anciennes" motorisations.
    En effet les télécommandes noires sont en fréquence RTS et le Passeo 630 est en RTR.

    Il n'existe plus qu'une seule télécommande compatible avec le Passeo 630 et c'est l’émetteur 4 canaux RTR réf 2400848.

    Bonne journée.

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