Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

fermer volets roulants en cas grand vent

est il possible de fermer des volets roulants automatiquement en cas de grand vent(orage)

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    Réponses

    Bonjour David,

    Si uniquement la fonction vent vous intéresse, vous pouvez vous procurer soit:

    • un Eolis RTS réf 1816068
    • un kit Eolis RTS (avec télécommande Télis 1 Patio en plus) réf 1818197

    Attention, ce capteur est compatible uniquement avec les gammes Orea RTS, Altus RTS, Sunea CSI RTS, LT CSI RTS et les récepteurs universel RTS réf 1810783 ou réf 1810624.

    Si vos volets sont déjà radiocommandés en RTS il vous suffira de l'associer au volet (notice fournie) et si vos volets sont filaires, il faudra que vous ajoutiez en plus des récepteurs radios sur chaque volet.

    Bonne journée.

    mes volets sont commandés par des centralis uno rts est ce suffisant?

    Bonjour David,

    Les Centralis UNO RTS ne sont pas compatibles avec les capteurs vent.

    Bonne journée.

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