Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

sur une chronis uno, peut-on raccorder la borne neutre avec celle du "commun moteur" ?

Bonjour,
J'aimerais remplacer un SOMFY-LINE 2007 (réf:600037) qui a 4 bornes d'entrée (montée-neutre-phase-descente) et qu'alimente un cable "4 fils" par une CHRONIS UNO qui a 5 bornes dont un neutre et un commun moteur.
Puis-je raccorder ces 2 bornes "Neutres" au même fil Neutre du cable "4 fils" puisque le Neutre du moteur-volet et le Neutre du cable d'alimentation électrique sont raccordés dans une boîte de dérivation en amont ?
Merci pour vos conseils.

En P.J. : branchement actuel du SOMFY-LINE 2007

P-B R.
P-B R.

P-B R.

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    Réponses

    Bonjour P-B,

    Je vous informe que la CHRONIS UNO se placera en lieu et place de votre boîtier de dérivation afin d'obtenir le schéma de câblage suivant :

    Bonne journée,

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