Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

sur une chronis uno, peut-on raccorder la borne neutre avec celle du "commun moteur" ?

Bonjour,
J'aimerais remplacer un SOMFY-LINE 2007 (réf:600037) qui a 4 bornes d'entrée (montée-neutre-phase-descente) et qu'alimente un cable "4 fils" par une CHRONIS UNO qui a 5 bornes dont un neutre et un commun moteur.
Puis-je raccorder ces 2 bornes "Neutres" au même fil Neutre du cable "4 fils" puisque le Neutre du moteur-volet et le Neutre du cable d'alimentation électrique sont raccordés dans une boîte de dérivation en amont ?
Merci pour vos conseils.

En P.J. : branchement actuel du SOMFY-LINE 2007

P-B R.
P-B R.

P-B R.

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    Réponses

    Bonjour P-B,

    Je vous informe que la CHRONIS UNO se placera en lieu et place de votre boîtier de dérivation afin d'obtenir le schéma de câblage suivant :

    Bonne journée,

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