Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Batterie transmetteur gsm

Bonsoir,

Acheté il y a à peine 1 an, la batterie du transmetteur GSM serait à priori faible. Comment peut-on faire fonctionner le SAV?

Merci

nicolas P.
nicolas P.

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    Réponses

    Bonjour Nicolas,

    Je vous envoie un message privé afin de vous donner la meilleure procédure pour résoudre ce problème.

    Bonne journée.

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