Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Batterie transmetteur gsm

Bonsoir,

Acheté il y a à peine 1 an, la batterie du transmetteur GSM serait à priori faible. Comment peut-on faire fonctionner le SAV?

Merci

nicolas P.
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    Gladys B.
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    Bonjour Nicolas,

    Je vous envoie un message privé afin de vous donner la meilleure procédure pour résoudre ce problème.

    Bonne journée.

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