Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Télécommande agissant sur 2 volets

Suite à des travaux (déplacement des télécommandes individuelles qui ont plus de 10 ans) j'ai une télécommande qui agit maintenant sur 2 volets simultanément. Y-a-t-il une astuce pour corriger?
Je viens de découvrir l'existence du bouton programmation au dos de la télécommande. Je n'ai aucune doc, c'est l'installateur qui avait tout paramétré à l'époque (2003) et depuis l'entreprise n'existe plus!!
Merci de votre aide.

Alain L.
Alain L.

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    Bonjour Alain,

    Nous allons nommé vos deux volets pour que la manipulation que je vous décrirais ci-dessous soit plus claire.

    Télécommande 1 pilote les volets 1 et 2
    Télécommande 2 pilote uniquement le volet 2.

    Prenez donc la télécommande 2 et restez appuyé sur la touche PROG au dos de celle-ci jusqu'à avoir un va et vient du volet 2.
    Puis prenez la télécommande 1 et donnez un appui bref sur la touche PROG de celle-ci, vous aurez un nouveau va et vient du volet 2.

    Chacune des télécommandes pilotera son volet.

    Bonne journée.

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