Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

bras motorisation portail S200-2

Bonjour,
Je dispose d'une motorisation S200-II, un bras (celui qui part du moteur) est cassé.
Sachant que ce produit n'est plus fabriqué, existe t-il un bras qui puisse s'adapter ?
Merci pour votre réponse.

Pascal V.
Pascal V.

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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Pascal,

    Nous regrettons mais les bras actuels ne peuvent s'installer sur un S200-II, je vous conseille donc de faire des recherches par exemple sur internet, si jamais quelqu'un revendrait son S200-II en pièces détachées.

    Mais nous n'aurons plus ces pièces.

    Bonne journée.

    guy N.
    guy N.

    guy N.

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    Bonjour Pascal,

    Je viens de lire votre question et je voulais savoir si vous aviez résolu votre problème de bras sur votre motorisation de portail S200 II ?
    Merci
    Cordialement

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