Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Reglage fin course avec télécommande SITUO RTS

Bonjour, Voici mon problème: Un de mes volets roulant (baie vitrée) a une fin de course non programmée. Lorsque j'appuie sur les fléchés bas (de la télécommande du volet ou de la générale) ce volet là descend puis remonte presque jusqu'en haut.
Le fin de courses haute est bien réglé.
J'ai essayé les différentes techniques avec les réinitialisation de télécommande:
Lorsque j'appuie sur le bouton reset derrière la télécommande, le volet fait bien son petit mouvement mais lorsque j'appuie sur les flèches haut et bas en même temps, il ne réagit pas. Je ne peut donc pas effectuer les étapes correctement et je ne règle rien.

Je précise que je n'ai pas fait de coupure de courant 8s/2s/8s car j'ai trop peur de tout dérégler puisqu'ils sont tout sur le même disjoncteur.

Une solution a me proposer?

Aurélie C.
Aurélie C.

Aurélie C.

Niveau
1
300 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Aurélie,

    Le bouton à l'arrière de votre télécommande n'est pas un bouton RESET. Il sert à ouvrir et fermer la mémoire du moteur.

    Dans votre situation il n'y à pas d'autres solutions que de pouvoir isoler électriquement le volet puis effectuer ces manipulations :

    Vidéo : Somfy - Remise à zéro et réglage d'un volet radio

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique