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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Desynchronisation telecommande BSO

Je dispose de BSO dans toutes la maison. A l'étage 2 telecommandes Telis Modulis 4 RTS (variation) marche nickel

Au rdc pareil une Telis Modulis 4 RTS (variation) qui a perdu subitement tous les BSO. En marche depuis 1 semaine (construction neuve)

Pas d acces au boites de dérivation car masquées dans le plafond.

Une idée ? Pourquoi une deconnection subite ?

Merci

Guillaume M.
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    Thomas M.
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    Bonjour Guillaume,

    Pourriez-vous m'indiquer si vous savez quel modèle de moteur équipe vos BSO et s'ils sont équipés de récepteurs radio déportés ?

    Bonne journée,

    Guillaume M.
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    Solution trouvée. Un ouvrier de passage a baissée le disjoncteur des bso rdc. Bravo. Pour info il n y a pas de commande déportée

    Merci

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