Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

depanneur somfy à guérande ( 44)

un volets volet ( (j'en ai trois télécommandés ensemble) reste bloqué en position haute ( il est même peut être rentré dans le caisson) où puis je trouver un dépanneur

Raymond S.
Raymond S.

Raymond S.

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    Réponses

    Bonjour Raymond,

    Vous pouvez trouver sur ce lien, les installateurs agréés Somfy proches de chez vous en suivant ce lien, s'ils ne peuvent vous dépanner vous pouvez contacter le service Somfy Assistance et voir avec eux si une intervention est possible.

    Bonne journée.

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