Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

telis1 hs suite coupure elec

suite à une longue (1 semaine environ) coupure électrique mes 4 telis 1 et télis 4 ne commandent rien du tout alors que tout fonctionnait très bien avant les travaux.

que faire?

christian S.
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    Thomas M.
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    Bonjour Christian,

    Il semblerait que vos volets roulants aient été déprogrammés et remis en configuration d'usine. Vous allez devoir les reprogrammer avec leur télécommande individuelle (sens de rotation, fin de course haute et basse, ...), pour ensuite reprogrammer la TELIS 4 RTS.

    Bonne journée,

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