Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet ILMO 50 Bloqué en position haute

Bonjour,
mon volet roulant est bloqué en position haute, je ne sais pas comment le décoincer sans l'abimer ?

Je précise que j'ai plusieurs volets roulant du même types et qu'après 4 années, au moins 3 ont des problèmes, de bruits, de force, de fin de course !!

Rodney M.
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    Réponses

    Bonjour Rodney,

    Il faudrait atteindre le support moteur et enlever la bague puis pousser le moteur à l'opposé pour pouvoir retirer l'axe moteur du support, enfin, vous pourrez retirer l'axe complet avec le tablier.

    Bonne journée.

    Rodney M.
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    Bonjour,

    la solution a été de pivoter les arrêts sur la dernière lame et de déroule le tablier complet !!
    Je l'ai fait avec une nacelle car avec une échelle c'est tout simplement impossible !!
    Le remplacement du condo a solutionné la panne de départ qui était: volet bloqué en position haute

    Cordialement

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