Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Somfy exavia 500

Bonjour , j'ai acheté un somfy exavia 500 sur les conseil d'un vendeur de Leroy Merlin pour un portail Alu en lui précisant bien que mes piliers faisait 18 centimètres et étaient en Alu , lors de la prise de ma cote A ( 55mm) je me suis aperçus que j'obtenais en cote B 275mm hors mes piliers sont trop petit pour la cote B obtenu. Est -il quand même possible de les installer avec une cote B de 210 mm. est -ce que cela posera un problème pour l'ouverture ou la fermeture de mon portail.
Vous remerciant par avance.

ludovic T.
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    Gladys B.
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    Bonjour Ludovic,

    Vous ne pouvez pas installer cette motorisation sans respect des côtes d'installations, en effet, sans ce respect vous ne pourrez avoir un fonctionnement optimal voir fonctionnement tout simplement.

    De plus, nous ne pourront garantir la motorisation.

    Bonne journée.

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