Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

programmation clavier radio sur LS420

j'essaie de programmer un clavier radio (2400625) sur un moteur de portail coulissant LS420 sans résultat.
Lorsque je fais le code (000000) et que j'appuie sur la touche de commande, le voyant du haut s'allume indiquant que le code est bon. Par contre le voyant radio du moteur ne s'allume pas et pourtant l'antenne est posée sur le moteur sans occulter la cellule. J'ai récupéré la fiche astuce du technicien sur ce forum et j'ai suivi les instructions sans résultat. Que faire d'autre ?

Bernard S.
Bernard S.

Bernard S.

Niveau
2
800 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Bernard,

    Avez-vous essayé de mémoriser le second bouton, est-ce que le problème est identique ?

    Bonne journée,

    Bernard S.
    Bernard S.

    Bernard S.

    Niveau
    2
    800 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le problème est résolu après échange du clavier auprès du revendeur. Le premier clavier était en panne.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique