Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

batterie gdk4000

bonjour je cherche une batterie de secours pour une motorisation de porte de garage somfy gdk 4000 quelle est la reference de la batterie sur la notice il y a 2400479 mais je ne trouve pas merci

daniel L.
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    Bonjour Daniel,

    La batterie de secours compatible avec le GDK 4000 est la référence 2400720.

    Bonne journée.

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