Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

programmer une telecommande de porte de garage basculante

J'ai une télécommande à 2 boutons pour manœuvrer 2 portes de garages côte à côte. Je souhaite louer un des 2 garages et j'ai donc acheté une autre télécommande identique. Je veux programmer la nouvelle télécommande pour une porte seule et sur un des 2 boutons.
La notice inclue montre plusieurs exemples de récepteur sauf le mien et ne sais comment faire la programmation. Ci-joint photos de la télécommande et du circuit imprimé du moteur/récepteur.
MERCI

Jean Jack B.
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    Bonjour Jean-Jack,

    Veuillez trouver ci-dessous la manipulation de programmation des télécommandes, ainsi que la suppression, si vous souhaitez en retirer.

    Ajout télécommande

    Suppression de toutes les télécommandes:

    Bonne journée.

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    Merci pour votre réponse.
    Cependant, je dois préciser que je n'ai aucun bouton (il y a 2 leds mais pas de bouton) sur le circuit imprimé du récepteur ! !
    (voit photo)
    merci pour plus de renseignements
    Corialement

    Gladys B.
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    Bonjour Jean-Jack,

    Ces bouton se trouvent sur le capot, si vous ne l'avez plus, ces "boutons" se situe tout de même sur la carte électronique, voir photo.

    Ce sont des pistes sensitives, un appui avec le doigt suffit à les faire réagir.

    Bonne journée.

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