Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

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- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
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Question en attente de réponse

gdt 200 pièce cassé

une pièce plastique sur l arbre est cassé

victor O.
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    Gladys B.
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    Bonjour Victor,

    Pourriez-vous nous faire une photo ou nous désigner plus précisément cette pièce sur ce schéma:

    Bonne journée.

    victor O.
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    bjr il s agit de la piece n 6 mai la mienne est un peux différente voici une photo ne pas tenir compte des collier blanc c est pour tenir la piece qui est casser en deux merci

    victor O.
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    gladys merci pour votre intérêt pour mon soucie j ai vérifier il s agit bien de la piece n 6 c est juste que l axe est démontable d ou ma confusion

    victor O.
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    bjr je vient de recevoir ma piece je tient a remercie gladys qui ma bien depaner ainsi que somfy pour le service rapide et gratuit merci merci

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