Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Sens d ouverture dans les 2sens

Avez vous un modèle de motorisation portail pour un portail qui s'ouvre vers l'avant pour cause d accès en pente
Merci

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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    Equipe
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    Mon produit Somfy favori:
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Hubert,

    Il n'existe qu'une motorisation permettant soit une ouverture intérieure sur pente ou une ouverture extérieure.

    Cette motorisation Axovia Multi-pro est commercialisé par les installateurs professionnels, nous vous conseillons donc de vous rapprochez de l'un d'eux pour qu'il puisse vous conseiller sur le kit le mieux adapté à votre installation.

    Bonne journée.

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