Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

debrayage electrique sur invisio 3s rts

bonjour,
je n'arrive pas à installer le contact à clé 1841021 sur mon installation invisio 3s rts.
après un grand nombre d'essais de câblages, soit j'ai le débrayage mais les moteurs ne fonctionnent pas (ou à l'envers), soit les moteurs fonctionnent mais je n'ai pas le débrayage.
merci de votre aide.

didier R.
didier R.

didier R.

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    Bonjour Didier,

    Avez-vous bien respecté ce câblage?

    Bonne journée.

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