Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Probleme fin de course volet de bouge plus apres reglage

Bonjour
apres rupture du support moteur le moteur a tourné sur lui même et arraché l'alimentation.
J ai remplacé le cable et changer le support moteur mais lorsque je fait le reglage fin de course une fois les boutons blanc et jaune relaché celui_ci de fait plus aucun mouvement alors que bouton enffoncé cela fonctionne.
Merci pour votre aide

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    Réponses

    Bonjour Cyril,

    Avez-vous bien suivi la procédure de réglages des butées décrites au lien vidéo ci-dessous ?

    Somfy volet roulant: Réglage fins de courses sur un volet roulant avec boutons

    Bonne journée,

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