Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

problème de communication avec interphone réf.2400552

J'ai rapproché la platine de rue du combiné et de l'alimentation modulaire comme indiqué dans la réponse de Thomas mais cela n'a pas d'incidence sur la communication.Au niveau de la platine de rue on entend que des grésillements mais pas de conversation possible

Pascal B.
Pascal B.

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    Réponses

    Bonjour Pascal,

    Comme nous l'avons vu ensemble par téléphone un retour de l'interphone auprès de notre SAV pour analyse, réparation ou remplacement va être indispensable.

    Bonne journée,

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