Chers membres de la communauté,

Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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faut-il vider la batterie 1fois par an sur moteur de portail axovia multi

pour prolonger la durée de vie de la batterie sur portail axovia multi, faut-il la vider 1 fois par an ou plus, et comment le fait-on svp, merci

janine T.
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    Bonjour Janine,

    Il est conseillé de le faire entre 1 et 2 fois par an.
    Pour cela, couper le courant de votre Axovia et faites lui faire des cycles d'ouverture / fermeture jusqu'à ce que la batterie soit vide, donc que le portail ne réagisse plus.

    Bonne journée.

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