Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Existe-t-il un Moteur SOMFY de 50 NM et plus ?

J'ai acheté un moteur somfy MS200 mais ne s'adapte pas à la dimension de mon volet roulant (Largeur 2,8 m tandis que MS200 peut soulever jusqu'à 2,4 m).
L'ancien moteur (autre marque) était de 60NM et raison pour laquelle je recherche un moteur SOMFY plus de 50 NM.

Ghislain R.
Ghislain R.

Ghislain R.

Niveau
1
300 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Ghislain,

    Il y'a une différence important entre des moteurs de 50Nm et de 60Nm à savoir le diamètre du moteur. Il existe, en moteur filaire, des moteurs de 50Nm (LT50) dont le diamètre fait 50mm. Pour s'équiper d'un moteur de 60Nm il faudra se diriger vers la gamme LT60 dont le diamètre des moteurs est de 60mm. Il faudra vérifier le diamètre de l'axe d'enroulement et prévoir les adaptations nécessaires.

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique