Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité récepteur univers RTS avec Tahoma

Bonjour

Je viens d'acheter un récepteur universel RTS avec deux contacts secs afin de le brancher avec ma motorisation Novoporte.
Je souhaite pouvoir piloter cette motorisation via ma tahoma box.
Je branche correctement le récepteur a la sortie du boîtier de commande du moteur.
Je suis la procédure afin de synchroniser le récepteur avec la tahoma.
Lorsque je lance le test je vois bien que ma porte s'ouvre.
Mais ensuite plus rien. La commande ne passe plus ni via l'application iPhone ni via le Pc.
Je n'ai pas branché d'antenne dur la borne prévue a cet effet sur le récepteur.
Y a t il quelle chose a faire afin que cela fonctionne?

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    Réponses

    Bonjour Nabil,

    Je vous conseille de supprimer et de mémoriser de nouveau ce Récepteur contact sec, est-ce que le problème persiste ?

    Bonne journée,

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