Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

connexion à ma centrale

impossible de me connecter à ma centrale

herve D.
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    Thierry
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    un peu juste comme question, quel matériel ? mais pour se connecter à une centrale par internet il faut l'adresse IP de la centrale, le code installateur ou utilisateur et le code d'accès à 4 chiffres.
    Faut il encore que le matériel soit bien connecté.

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