Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Transmetteur téléphonique avec livebox play en dégroupé

J'ai une Protexiom 600 et je viens de passer en Tél dégroupé avec une livebox play et le transmetteur tel ne fonctionne plus
J

Michel R.
Michel R.

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    Gladys B.
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    Bonjour Michel,

    Aviez-vous la fonction "envoi de SMS par ligne téléphonique filaire" d'activée?

    Si oui, il va falloir la désactiver car en dégroupage total, il n'est pas possible d'envoyer des SMS par la ligne filaire.

    Si non, il est possible que votre branchement ne soit plus correct, veuillez procéder à celui-ci:

    Bonne journée.

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