Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Telis 4TS déprogrammée

Ma Telis 4RTS s’est déprogrammée. Le canal 1 et OK et commande le store 1. Les quatre canaux ensemble commandent bien les quatre stores. Par contre, le canal 2 commande les stores 2 et 4 alors qu’il ne devrait commander que le store 2. Le canal 3 commandes les stores 3 et 4. Le canal 4 commande les stores 2 et 4. Comment faire pour que les canaux 2, 3 et 4 ne commandent chacun qu’un seul store? (moteurs Dunkermotoren/typ D24). Merci de votre aide!

Jacques C.
Jacques C.

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    Jacques C.
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    Après avoir lu encore et encore les commentaires du forum qui pouvaient correspondre un tant soit peu à mon problème (et avec pas mal de temps...), j'y suis arrivé comme un grand! C'est tout bon. Jacques

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