Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Motoriser un volet

doit on forcement acheter un kit rollerdrive ou peut on se procurer les éléments en pieces detachees, ?

gerard B.
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    Thomas M.
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    Bonjour Gérard,

    Je vous informe qu'il existe différent kit de motorisation de volet roulant autre que le Rollerdrive. Toutefois, les kits sont composées de pièces que l'on peut se procurer séparément sur le marché (moteur, tube d'enroulement, roue et couronne d'entraînement, ...). Cependant, ces pièces font parties de la gamme professionnelle uniquement.

    Bonne journée,

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