Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment régler la descente du volet roulant

je viens de changer le bouton de commande filaire.
La descente du VR est différente maintenant.
Le moteur du VR continue de tourner même quand li est totalement descendu.
Comment régler la descente ?
Merci de votre aide

Patrick A.
Patrick A.

Patrick A.

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    Réponses

    Bonjour Patrick,

    Afin de répondre au mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer s'il s'agit d'un volet roulant à commande filaire, ou bien à commande radio ?

    Bonne journée,

    Patrick A.
    Patrick A.

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    Merci,
    Il s'agit de'une commande filaire

    Bonjour Patrick,

    Vous trouverez au lien ci-dessous la procédure vidéo de réglage des butée sur un volet roulant SOMFY filaire :

    Somfy volet roulant: Réglage fins de courses sur un volet roulant avec boutons

    Bonne journée,

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