Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment régler la descente du volet roulant

je viens de changer le bouton de commande filaire.
La descente du VR est différente maintenant.
Le moteur du VR continue de tourner même quand li est totalement descendu.
Comment régler la descente ?
Merci de votre aide

Patrick A.
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    Thomas M.
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    Bonjour Patrick,

    Afin de répondre au mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer s'il s'agit d'un volet roulant à commande filaire, ou bien à commande radio ?

    Bonne journée,

    Patrick A.
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    Merci,
    Il s'agit de'une commande filaire

    Thomas M.
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    Bonjour Patrick,

    Vous trouverez au lien ci-dessous la procédure vidéo de réglage des butée sur un volet roulant SOMFY filaire :

    Somfy volet roulant: Réglage fins de courses sur un volet roulant avec boutons

    Bonne journée,

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