Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ajouter un glydia

J'ai déjà installé un tahoma box et je veux ajouter un glydia rideau 60 RTS. Mais sur le site ca n'est pas possible. Comment je fait ca?

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    Réponses

    Bonjour Ton,

    Je vous informe que les motorisation Glydea 60 RTS sont compatible avec la box Tahoma. Pour les mémoriser, il faut sélectionner "Rideau 1 pan" ou "Rideau 2 pans" celons le modèle de rideau sur lequel la motorisation est installée.

    Bonne journée,

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