Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

suppressio d'1 élément d'une programmation Telis 4 Rts

sur un canal programmé sur sur la Télis 4 rrs j'aurais besoin de supprimer la commande d'un des éléments programmé.

plus généralement comment supprimer totalement la commande de la totalité des éléments commandé par un canal en d'autre termes comment le remettre à 0.

joel P.
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    Bonjour Joël,

    Je vous informe que la mémoire se trouve dans les motorisation et non dans la télécommande. Ce qui veut dire que si vous souhaitez qu'un canal de la TELIS 4 RTS ne pilote plus une motorisation, il faudra supprimer ce canal de la mémoire cette motorisation.

    Afin que je vous indique comment supprimer le canal d'une TELIS 4 RTS de votre motorisation, pourriez-vous me préciser le modèle de cette motorisation ? Et si elle possède une télécommande individuelle ?

    Bonne journée,

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