Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pb transmetteur

je n’ai plus accès au transmetteur de mon alarme SOMFY PROXIOM 400 RTC.
L’écran LCD me donne « transmetteur absent ».
A travers capot du transmetteur, on distingue clignotement rouge.
Que me conseillez-vous svp ?
Merci par avance

Jean D.
Jean D.

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    Thomas M.
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    Bonjour Jean,

    D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier LCD ne communique plus avec votre Centrale/Transmetteur. De la même manière, arrivez-vous à mettre en route et à arrêter votre système d'alarme via la télécommande ?

    Si ce n'est pas le cas, je vais vous demander d'effectuer une remise à zéro complète de votre système d'alarme et d'effectuer une reprogrammation (voir procédure ci-dessous) :

    Bonne journée,

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