Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

reprogrammation d'une telecommande

Bonjour,
Mes quatre volets roulants sont branchés sur la même ligne électrique. Je dois reprogrammer la télécommande Telis 4; et je n'ai pas d'autres points de commande.
En suivant la notice, j'arrive à commander l'ensemble des volets en même temps, mais je n'arrive pas à les commander individuellement. Pouvez vous m'aider?

tintin
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    Robert P.
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    Alarme et Domotique
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Avez vous la bonne notice ? (voire en PJ)
    Si vous n'avez pas de point de commande individuel, 2 solutions :
    1 -Brancher électriquement les VR 1 à 1 et les associer chacun à 1 canal, puis l'ensemble.
    2 - avec une commande individuelle (prêtée ou achetée) associer 1 à 1 les VR.

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