Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

récepteur universel 2400556

Je veux que ce boitier commande mon moteur de porte de garage MOTORLIFT 500. J'ai alimenté le boitier en 24 volt et connecté le moteur aux bornes 5 et 6. J'ai également synchronisé ma tétécommande SMOFY avec le boitier. Quand j'appuie, j'entends un déclic et le témoin du boitier s'allume mais la porte ne se ferme pas. Comment connecter le tout correctement? Merci de votre aide.

Jacques L.
Jacques L.

Jacques L.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    C'est là la limite du DIY, faites appel à un pro.

    Bonjour Jacques,

    D'après ce que vous nous indiquez, vous avez raccordé votre moteur sur le second relais de votre Récepteur RTS. Par conséquent, il faut que vous mémorisiez votre télécommande sur le bouton PROG 2 du récepteur, est-ce le cas ?

    Bonne journée,

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