Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

cellulle 2400939

Bonjour
Je dois changer mes cellulles
Mais l ancien proprio à eu la bonne idée d utiliser des fils de couleurs identiques sur les bornes 3 et 7

Du coup, je suis obligé de me fier aux anciennes cellulles
Mais l émétrice avait 3 raccordements marqués
0 12 24
Et la réceptrice en avait 9!
Savez vous lesquels je dois reprendre?

emmanuel F.
emmanuel F.

emmanuel F.

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    Bonjour Emmanuel,

    Vous trouverez le schéma de correspondance des anciennes cellules avec les nouvelles ci-dessous :

    Bonne journée;

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